메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 특정시간대부터 인터넷 안됨!!

2012.08.30조회 444

안녕하세요~ 우동균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 안내해드린 것과 같이, 고객님의 공유기를 한 분이 많은 트래픽을 유발하는 작업을 하고 계셔서 다른 분들의 인터넷 연결에 문제가 생기고 있는 것으로 확인되었습니다.

원격으로 접속해 QOS설정에서 최고다운로드속도를 제한하는 것을 도와드렸으니, 사용해 보시기 바라며, 지나치게 많은 트래픽을 유발하는 유저는 맥주소로 확인할 수 있으니 적절한 안내조치를 취해주시는게 좋아 보입니다.  



감사합니다.   



>
안녕하세요

제가 살고 있는곳은 원룸이구요.
원룸내에 공유기 V108 이 있고 거기에 여러개의 랜선이 연결되어 있습니다.

각 방에서는 벽에다가 랜선을 꽂아 인터넷을 사용하면 되구요.

저는 제 방에 n104m 모델의 공유기를 설치하여 스마트폰용 무선접속용으로만 사용하고 있습니다. (아이피는 192.168.0.195 로 설정)

이렇게 2년 가까이 사용해오고 있구요.

그런데 2주전쯤인가부터? 밤 9시가 되면 인터넷이 안되고 새벽 2시정도가 되야 다시 정상으로 돌아옵니다.

게이트웨이 192.168.0.1 로 ping 을 보내보면 그전까지는 정상적으로 1ms 정도로 가던 핑이 밤 9시가 되기 시작하면 400~1000m 으로 변하다가 타임아웃이 나기 시작하고 그 이후론 인터넷이 안됩니다.

며칠을 계속 그래서 skb 와 통화를 했으나 자기들 인터넷 문제는 아니라고 합니다.

혹시 제가 제 방에 공유기를 사용해서 문제가 되는것인지? 여지껏 문제가 없었는데 다른 세입자가 들어와 다른 공유기를 설치하여 뭔가 충돌이 나는건지?

그런데 그렇다고 보기엔 딱 특정시간인 밤 9시부터 새벽2시까지만 안되는게 너무 이상합니다.
192.168.0.1 로 핑을 보내놓고 바깥 건물내의 공유기에 파워선을 뺏다 꽂으면 일시적으로 정상으로 되었다가 몇십초후 다시 타임아웃이 나거나 400ms 이상의 속도가 가거나 하며 인터넷을 쓸 수 없는데, 또 어떨땐 그렇게 뺏다 꽂았을때 핑을 약간 불안정해지만 그대로 또 인터넷이 된적도 간혹 있습니다.

미치고 팔딱 뛰겠습니다. 이거 해결좀 해주세요..

192.168.0.1 공유기 관리 페이지에 들어가서 컨넥션 정보를 파일 첨부합니다. 평소에는 접속해있는 사용자정도만 떳었는데 캡춰하는 지금 이 순간엔 뭔가 이상해보이네요 컨넥션이 되게 많네요

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 특정시간대부터 인터넷 안됨!!
이름고객지원실
제품명v108
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 우동균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 안내해드린 것과 같이, 고객님의 공유기를 한 분이 많은 트래픽을 유발하는 작업을 하고 계셔서 다른 분들의 인터넷 연결에 문제가 생기고 있는 것으로 확인되었습니다. 원격으로 접속해 QOS설정에서 최고다운로드속도를 제한하는 것을 도와드렸으니, 사용해 보시기 바라며, 지나치게 많은 트래픽을 유발하는 유저는 맥주소로 확인할 수 있으니 적절한 안내조치를 취해주시는게 좋아 보입니다.   감사합니다.    > 안녕하세요 제가 살고 있는곳은 원룸이구요. 원룸내에 공유기 V108 이 있고 거기에 여러개의 랜선이 연결되어 있습니다. 각 방에서는 벽에다가 랜선을 꽂아 인터넷을 사용하면 되구요. 저는 제 방에 n104m 모델의 공유기를 설치하여 스마트폰용 무선접속용으로만 사용하고 있습니다. (아이피는 192.168.0.195 로 설정) 이렇게 2년 가까이 사용해오고 있구요. 그런데 2주전쯤인가부터? 밤 9시가 되면 인터넷이 안되고 새벽 2시정도가 되야 다시 정상으로 돌아옵니다. 게이트웨이 192.168.0.1 로 ping 을 보내보면 그전까지는 정상적으로 1ms 정도로 가던 핑이 밤 9시가 되기 시작하면 400~1000m 으로 변하다가 타임아웃이 나기 시작하고 그 이후론 인터넷이 안됩니다. 며칠을 계속 그래서 skb 와 통화를 했으나 자기들 인터넷 문제는 아니라고 합니다. 혹시 제가 제 방에 공유기를 사용해서 문제가 되는것인지? 여지껏 문제가 없었는데 다른 세입자가 들어와 다른 공유기를 설치하여 뭔가 충돌이 나는건지? 그런데 그렇다고 보기엔 딱 특정시간인 밤 9시부터 새벽2시까지만 안되는게 너무 이상합니다. 192.168.0.1 로 핑을 보내놓고 바깥 건물내의 공유기에 파워선을 뺏다 꽂으면 일시적으로 정상으로 되었다가 몇십초후 다시 타임아웃이 나거나 400ms 이상의 속도가 가거나 하며 인터넷을 쓸 수 없는데, 또 어떨땐 그렇게 뺏다 꽂았을때 핑을 약간 불안정해지만 그대로 또 인터넷이 된적도 간혹 있습니다. 미치고 팔딱 뛰겠습니다. 이거 해결좀 해주세요.. 192.168.0.1 공유기 관리 페이지에 들어가서 컨넥션 정보를 파일 첨부합니다. 평소에는 접속해있는 사용자정도만 떳었는데 캡춰하는 지금 이 순간엔 뭔가 이상해보이네요 컨넥션이 되게 많네요 감사합니다.

[2012-08-30 09:01:08]
목록보기
▲무선랜카드로 보이스톡 사용관련
▼A/S문제
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved