아답터 발열문제 재문의

Question

N104T 아답터 온도 문제로 얼마전에 문의드렸었는데요

제가 N104T 를 2대를 구매했는데
아답터는 열이 약간씩은 나는게 정상이긴 하지만
1대는 유난히 열이 더 많이 나요..

사실 불이 날까봐 걱정이 되서 문의드리는 건데요..
어떻게 해야 하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김연희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

동일한 제품 두대중 한대의 아답타에서만 발열이 발생되는 증상으로 보이며 아답타를
각각의 본체와 바꾸어 테스트시에도 특정 아답타에서만 비정작적인 발열이 계속 지속
된다면 입고하여 제품 이상유무 확인이 필요한 상황으로 보입니다.(아답타마다 발열은
조금씩 편차가 있을수 있으며 본체와 함께 입고)

고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나
영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면
왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.
(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>N104T 아답터 온도 문제로 얼마전에 문의드렸었는데요

제가 N104T 를 2대를 구매했는데
아답터는 열이 약간씩은 나는게 정상이긴 하지만
1대는 유난히 열이 더 많이 나요..

사실 불이 날까봐 걱정이 되서 문의드리는 건데요..
어떻게 해야 하나요?

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