답변[re] n300u 무선랜 인식관련

안녕하세요~ 임립 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편드려 사과말씀드립니다. 제품의 인식이 불가한 문제는 랜카드 기기의 불량이거나 드라이버 설치과정에서 문제가 발생되는 경우입니다. 불편하시더라도 랜카드가 다른 컴퓨터에서는 정상적으로 설치되는지 한번 더 확인 부탁드리며, 다른 컴퓨터에서 정상적으로 된다면 드라이버 설치를 통한 해결을 하셔야 하기 때문에 아래 링크를 누르셔서 다른 버전의 드라이버로 다시 한번 설치 부탁드립니다. 1015.6 (2012/3/06) 1014.0 (2011/5/26) 1012.1 (2011/3/2) 감사합니다.
>조금전 질의에 대한 답장은 확인을 했습니다. 윈도7 에서 장치관리자는 usb를 인식하는데 드라이버가 문제라고 말씀드렸고 윈도7 네트워크 관리자까지 들어가 보았습니다. 삼성전자 원격팀에서 까지 확인하였는데 드라이버가 문제라고 하더라구요.. 보내주신 답장의 내용은 알겠구요.. 그대로 되질 않습니다... 제공되는 무선이 확인이 안되고 있거든요.. 이런 전화나 문자로는 해결이 안될것 같구요.. 다른방안은 없나요?