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안녕하세요~ 황구영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인 파악이 어렵습니다. 해당 증상발생시 유선pc에서는 문제없이 사용이 가능하다면 공유기 자체의 불량은 아닌것으로 보이며 우선 아래 방법으로 주변 무선 간섭 부분을 고려하여 펌웨어 업데이트와 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>이 증상이 한 7~8개월정되된것같은데요 핸드폰으로 와이파이 접속시 와이파이 칸수는 풀로 다뜨는데 폰으로 인터넷접속이 안됩니다. 찾아보니 아이피주소를 못받아와서 그럴때도 있다고하는데 그래서 항상 인터넷 외장모뎀먼저키고 아이피타임무선공유기를 키는데도 접속이 안될때가 많아요 왜이런건가요 수리를 받아야하나요??