연결이안됩니다.

이 증상이 한 7~8개월정되된것같은데요 핸드폰으로 와이파이 접속시 와이파이 칸수는 풀로 다뜨는데 폰으로 인터넷접속이 안됩니다. 찾아보니 아이피주소를 못받아와서 그럴때도 있다고하는데 그래서 항상 인터넷 외장모뎀먼저키고 아이피타임무선공유기를 키는데도 접속이 안될때가 많아요 왜이런건가요 수리를 받아야하나요??