반품 신청 했습니다

안녕하세요~ 오준원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전답변을 통해 안내해드린바와 같이 해당제품과 어댑터를 동봉하여 당사로 입고해주시면 점검을 통해 다시한번 연락을 드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >작년 10월에 N604S를 샀는데, 초기 불량으로 아예 설치가 안되서 그냥 있었다가 이제야 교환 신청 하려 합니다 초기 불량으로 교환 되는가요? ------------------------------------ 방금 대한통운으로 내일 택배 예약 했습니다.. 근데 박스 포장을 다 해놨는데 안에 '고장 증상과 연락처를 기재한 메모지'를 안 넣어서.. 여기에 글 올립니다 고장 증상 : 설치 과정 중 깜빡여야 하는데 안 깜빡임 연락처 : 010-3412-2033 또는 02)598-2033