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유무선 공유기 N5004 이상 증상에 대해 문의드립니다

2012.08.21조회 245

임**N5004SKB 광랜

전화는 하기 어려운 상황이라 문의글을 남깁니다

2009년도쯤에 N5004 공유기와 N300P 무선랜카드를 구매해서 쓰고있었는데 최근 2-3일간 불규칙적으로 장시간 인터넷이 끊기는데 공유기에 이상이 생긴 것 같아서요

전원과 CPU LED만 켜져 있고 CPU LED는 약 1초 간격으로 주기적으로 깜빡깜빡 거립니다 보통 외부 인터넷(SK 브로드밴드 - 스마트 다이렉트 사용중)이 이상이 있어도 공유기 자체 연결은 되어야 하는데 일단 인터넷 브라우저로 공유기 관리 페이지(192.168.0.1)가 뜨질 않고 DOS창에서 ping 명령을 해봐도 신호가 수신되지 않습니다 (외부인터넷 연결을 해제하고 공유기만 켜놔도 증상은 같습니다)

그래서 외부 인터넷 케이블과 컴퓨터를 직접 연결하여 써봤더니 아무 문제 없이 인터넷이 됩니다


비슷한 문의글들을 검색해봤는데 하나의 랜선으로 포트1과 포트2에 연결해도 해당 LED가 반응이 없으며 WAN과 포트1을 연결해도 마찬가지입니다

큰 외부 충격이 가해졌다거나 상식적으로 쓰기 부적합한 사용환경은 아닙니다 주로 24시간 내내 장시간 동안 휴식 없이 쓴 적이 대부분이라 전원부가 관련됐을 것 같은데 전문가가 아니라 A/S 조치 말고는 다른 해결방법을 모르겠습니다

A/S 외에 다른 방법이 없다면 A/S 절차와 방법을 알려주셨으면 좋겠습니다 A/S 비용이 대충 어느 정도 나올지도요

그럼 수고하세요

답변

QnA
제  목유무선 공유기 N5004 이상 증상에 대해 문의드립니다
이름임**
제품명N5004
인터넷 회선SKB 광랜
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전화는 하기 어려운 상황이라 문의글을 남깁니다 2009년도쯤에 N5004 공유기와 N300P 무선랜카드를 구매해서 쓰고있었는데 최근 2-3일간 불규칙적으로 장시간 인터넷이 끊기는데 공유기에 이상이 생긴 것 같아서요 전원과 CPU LED만 켜져 있고 CPU LED는 약 1초 간격으로 주기적으로 깜빡깜빡 거립니다 보통 외부 인터넷(SK 브로드밴드 - 스마트 다이렉트 사용중)이 이상이 있어도 공유기 자체 연결은 되어야 하는데 일단 인터넷 브라우저로 공유기 관리 페이지(192.168.0.1)가 뜨질 않고 DOS창에서 ping 명령을 해봐도 신호가 수신되지 않습니다 (외부인터넷 연결을 해제하고 공유기만 켜놔도 증상은 같습니다) 그래서 외부 인터넷 케이블과 컴퓨터를 직접 연결하여 써봤더니 아무 문제 없이 인터넷이 됩니다 비슷한 문의글들을 검색해봤는데 하나의 랜선으로 포트1과 포트2에 연결해도 해당 LED가 반응이 없으며 WAN과 포트1을 연결해도 마찬가지입니다 큰 외부 충격이 가해졌다거나 상식적으로 쓰기 부적합한 사용환경은 아닙니다 주로 24시간 내내 장시간 동안 휴식 없이 쓴 적이 대부분이라 전원부가 관련됐을 것 같은데 전문가가 아니라 A/S 조치 말고는 다른 해결방법을 모르겠습니다 A/S 외에 다른 방법이 없다면 A/S 절차와 방법을 알려주셨으면 좋겠습니다 A/S 비용이 대충 어느 정도 나올지도요 그럼 수고하세요

[2012-08-21 07:10:44]
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