N6004M A/S 문의
안녕하세요? N6004M 사용하고 있습니다.
일요일 (8/19) 부터 공유기가 정상적으로 작동하지 않아 KT에 인터넷 AS 요청한 결과 공유기 불량인 것 같다고 합니다.
현재 시스템은,
스카이라이프TV -> N6004M 공유기 (배전반내 설치) -> 컴퓨터, 인터넷 전화 등으로 연결되어 있습니다. 확인결과
- 스카이라이프TV에 들어오는 인터넷 정상 (지난방송 보기 등 정상작동)
- 컴퓨터에서 확인하면 공유기까지는 연결이되나, 공유기부터 ISP까지 연결안됨으로 나오며
설정화면 (192.168.0.1)에 들어가면 WAN 연결이 되어 있지 않다고 나옵니다.
(이 상태에서 유선컴퓨터나, 무선장치들은 사용할 수 없는데, 인터넷 전화는 작동하네요)
- 집에 있는 다른 공유기를 N6004M 위치로 대체하면 정상작동 (유선, 무선, 인터넷 전화 모두 정상작동)
AS 기간은 종료된 것으로 생각됩니다.
현재 다른 유무선공유기와 결합하여 사용하려 일단 유선공유기 T3004를 주문한 상태인데, AS 비용에 따라, 수리여부를 결정하려 합니다. 택배비를 포함하여, 대략적인 AS 금액을 알려주시면 감사하겠습니다.
일요일 (8/19) 부터 공유기가 정상적으로 작동하지 않아 KT에 인터넷 AS 요청한 결과 공유기 불량인 것 같다고 합니다.
현재 시스템은,
스카이라이프TV -> N6004M 공유기 (배전반내 설치) -> 컴퓨터, 인터넷 전화 등으로 연결되어 있습니다. 확인결과
- 스카이라이프TV에 들어오는 인터넷 정상 (지난방송 보기 등 정상작동)
- 컴퓨터에서 확인하면 공유기까지는 연결이되나, 공유기부터 ISP까지 연결안됨으로 나오며
설정화면 (192.168.0.1)에 들어가면 WAN 연결이 되어 있지 않다고 나옵니다.
(이 상태에서 유선컴퓨터나, 무선장치들은 사용할 수 없는데, 인터넷 전화는 작동하네요)
- 집에 있는 다른 공유기를 N6004M 위치로 대체하면 정상작동 (유선, 무선, 인터넷 전화 모두 정상작동)
AS 기간은 종료된 것으로 생각됩니다.
현재 다른 유무선공유기와 결합하여 사용하려 일단 유선공유기 T3004를 주문한 상태인데, AS 비용에 따라, 수리여부를 결정하려 합니다. 택배비를 포함하여, 대략적인 AS 금액을 알려주시면 감사하겠습니다.







































