답변[re] iptime 재수리 의뢰

안녕하세요~ 류성현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 전화상으로 말씀드린바와 같이 해당제품이 입고되면 다시한번 점검을 통해 연락을 드려 A/S처리내역을 안내해드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다.
>내용 : 지난주 고장 수리 의뢰하여 SW 수리 했다고 연락 받고 제품 받았으나       전혀 수리되지 않고 동일 증상임 (서버 2대 돌리고 있음 기본적인 NW 지식은 충분함) 증상 : 전원 led on, CPU 빠르게 깜빡임, WAN 및 LAN 전혀 인식 못함 기타 : 반송되 온 제품을 보니 한쪽이 찍혀서 살짝 찌그러져 있습니다         소중히 다뤄줬으면 좋겠습니다.