답변[re] NAS2에서 ipdisk 포트 사용 불가

안녕하세요~ 조용범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. iptime공유기 사용시 자동으로 포트포워드 기능이 동작되나 iptime 공유기 상단에 회선에서 제공한 공유기를 사용중이거나 펌웨어가 최신버전이 아닐경우 이와같은 증상이 발생될수있습니다. 우선 공유기의 펌웨어 버전을 최신버전으로 업데이트하여 재등록해 사용해주시기 바라며 상단에 회선에서 제공한 별도의 공유기가 있을경우 해당 회선 공유기쪽에서 포트를 열어주는 설정이 필요합니다. 회선공유기의경우 회선업체 쪽으로 문의하여 설정을 진행해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>ipdisk 등록시 포트 사용불가로 나옵니다. 공유기는 iptime 제품 사용하고 있구요. 자동으로 포트 잡아주는 것으로 알고 있는데 어째서 ㅠ SKB 인터넷 사업자에게 문의해야하나요? 제가 컴퓨터를 잘 몰라서; 뭐라고 문의하면 되는거죠? 80포트 열어달라고 해야하나요?