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답변[re] 여전히 끊깁니다.

2012.08.14조회 133

안녕하세요~ 박종봉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

이전답변을 통해 안내해드린 제품 초기화 및 인터넷연결 설정 변경을 통해서도 동일한 문제가 지속적으로 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

기재해주신 ipTIME N604 제품의 무상A/S기간은 제품구매일로부터 2년이며 제품구매내역 확인이 불가한 경우 제품에 표기된 S/N를 통해 확인되는 제조년월일로부터 27개월까지 무상A/S처리가 가능합니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>와이파이는 거의 실사용하기 힘든 수준이고.. 이전에도 아마 문의 드린 적있는데, 그때는 폰이 외국거라 채널을 낮은쪽으로 잡으면 된다 했지만, 그후로도 사용은 거의 못했고, 어찌 바로 무선 공유기 앞에서 잡는거보다 다른집 와이파이가 잡히는게 더 안끊기는지. 인터넷도 거의 1~2시간마다 한번씩 끊기는 수준이고.. 리셋도 수도 없이 해봤고, 링크해주신 맥클론도 이미 예전에도 해봤고, 어제도 해봤으나, 여전히 너무 끊깁니다.

질문

QnA
제  목[re] 여전히 끊깁니다.
이름고객지원실
제품명N604
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 박종봉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전답변을 통해 안내해드린 제품 초기화 및 인터넷연결 설정 변경을 통해서도 동일한 문제가 지속적으로 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 기재해주신 ipTIME N604 제품의 무상A/S기간은 제품구매일로부터 2년이며 제품구매내역 확인이 불가한 경우 제품에 표기된 S/N를 통해 확인되는 제조년월일로부터 27개월까지 무상A/S처리가 가능합니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>와이파이는 거의 실사용하기 힘든 수준이고.. 이전에도 아마 문의 드린 적있는데, 그때는 폰이 외국거라 채널을 낮은쪽으로 잡으면 된다 했지만, 그후로도 사용은 거의 못했고, 어찌 바로 무선 공유기 앞에서 잡는거보다 다른집 와이파이가 잡히는게 더 안끊기는지. 인터넷도 거의 1~2시간마다 한번씩 끊기는 수준이고.. 리셋도 수도 없이 해봤고, 링크해주신 맥클론도 이미 예전에도 해봤고, 어제도 해봤으나, 여전히 너무 끊깁니다.

[2012-08-14 05:45:40]
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▲KT 인터넷제한에관해서...
▼안테나 아이콘 LED가 안들어오고 인터넷이 안됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
43376처리 완료여전히 끊깁니다.박**120
 ㄴ[re] 여전히 끊깁니다.고객지원실132
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