답변[re] as신청하려하는데 ;

안녕하세요~ 이우빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. A/S입고시 당사주소로 택배를 통해 입고해주시기바라며,  제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. A/S처리 기간은 제품발송 후 3~4일 정도 소요될 수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 . 감사합니다.
> 홈페이지 중앙 하단에있는 경기도 용인시 그쪽에다 보내면되죠 ? 그전에 전화했을때 무상 as라셨는데  그냥 아이피 타임 모뎀이랑 종이 한장에 이름/사유 연락처만 남기면되죠 ?? 마지막으로 몇일이나걸리죠 ?? 펌웨어 업그레이드를 실패해서....^^: