답변[re] 공유기 끊겼다 연결됐다 반복~

안녕하세요~ 남경식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당pc를 켰을때만 발생된다면 해당pc를 의심해 보아야 합니다. 즉 pc가 켜지는 순간 해당 pc에서 트래픽을 발생시키고 그로인하여 공유기에 과도한 트랙픽이 부하되면서 이와같은 증상이 발생될 가능성이 높아보이며 바이러스, 악성코드등으로 인한 증상일 가능성이 높아 보입니다. 해당pc를 점검하거나 pc포맷 재설치 , 바이러스 검사등을 병행하여 점검해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>해당 PC를 켰을때만 문제가 발생하고, 모든 PC에 문제가 발생합니다~ 안녕하세요~ 남경식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. pc 하드교체와 공유기 사용관의 특별한 연관성은 없는상태이나 인터넷 끊김현상이 해당pc에서만 발생되는건지 다른pc에서도 동일한 증상이 발생되는지 확인이 필요합니다. 다른 유선pc 에서 비교시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기 연결과는 무관하게 해당pc쪽의 랜카드나 pc자체의 점검이 필요한 상태로 보이며 일부pc에서 바이러스 등에 감염되었을경우 사용하지 않는 트래픽을 유발시켜 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 해당pc를 제거후 동작유무를 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >미국에서 사용중입니다. 타임워너 케이블 모뎀에서 G504를 연결하고 데스크탑PC를 유선으로 연결하고 Wifi를 사용중입니다. 그런데, 데스크탑PC의 하드가 고장나서 교체한 이후, 데스크탑 PC를 켜면 공유기가 인터넷에 연결됐다 끊겼다를 반복합니다. 아마도, 무슨 충돌이 있는것 같습니다. 해결방법에 대한 조언 부탁드립니다.