as 제대로 접수된건지 확인해주세요

Question

지난주 화요일에 공유기에 이상이 있어서 전화로 문의하고 택배 보냈는데 아직까지 아무 연락이 없네요...

제대로 접수는 된건가요? 언제쯤 받을 수 있을까요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 한동규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 발송해주신 제품이 현재 입고되어 증상확인을 위해 테스트중이며,

테스트완료 후 담당자를 통해 연락을 드려 A/S처리내역을 안내해드리도록 하겠습니다.
최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.

감사합니다.

>지난주 화요일에 공유기에 이상이 있어서 전화로 문의하고 택배 보냈는데 아직까지 아무 연락이 없네요...

제대로 접수는 된건가요? 언제쯤 받을 수 있을까요??

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