답변[re] 랜카드 관련 문의드립니다.

안녕하세요~ 안성만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 아이피가 정상적으로 할당이 안되는 상태로 보여지며 고객님께서 2일전에 구매하셨던 부분이라면 제품을 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 구매일 기준으로 1달이 안되셨다면 대한통운 착불로 보내주시면서 영수증을 동봉해주시면 되고 한달이 넘으신 상태라면 대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>구입은 용산 선인상가쪽에서 구매했고요... p1000 랜카드 드라이버 설치가 안되어 계속해서 작동이 안되는 것 같아요... 홈페이지에 있는 모든 드라이버도 되지않으면... 랜카드 불량 여부로 인해 a/s 보내야하는지 문의드립니다.