잘사용하고 있었는데 갑자기..

WAN 선 제대로 꽂고 포트별로 제대로 선 연결했는데 갑자기 가상아이피를 할당받지 못하네요 물론 초기화도 해봤구요 다른포트로도 연결해봤구요 펌웨어는 최신인데 모든 수단을 써봤는데 안되더군요 이거 A/S 받아야 하는건가요??