답변[re] N6004 사용중입니다...

안녕하세요~ 이중호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 제품의 장애시 CPU LED의 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. 정상적으로 동작되시는 경우 공유기 설정화면(192.168.0.1)로 접속되는지 확인 부탁드리며, 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능합니다. 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>2011년 6월에 구입해서 잘 사용하고 있었는데 올 6월부터 인터넷이 자주 끊김현상이 발생합니다. 그래서 SK기사 불러서 테스트 했더니 공유기 문제라 하더군요. 데스트는 PC와 거실에 있는 랜플러그에 바로  연결할 경우 문제가 없는데 공유기에 연결하면 하루에 3~4번씩 끊기는 현상이 발생합니다. 그래서 공유기 전원을 끄고 랜케이블도 뽑았다가 다시 키면 정상 작동합니다. 그리고 전원에는 이상이 없고 모두 불은 정상적으로 들어옵니다. 스마트폰 wifi를 사용해야 하는데 계속해서 이렇게 사용할 수는 없어서 ... 공유기 A/S를 받아야 하는건가요? 아니면 다른 방법이 있는지요? 1년뿐이 안되었는데...   참고로 최근에 펌웨어도 업그레이드 했습니다. 빠른 답변 부탁드립니다.