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N6004 사용중입니다...

2012.07.24조회 196

이**N6004SKB 광랜

2011년 6월에 구입해서 잘 사용하고 있었는데 올 6월부터 인터넷이 자주 끊김현상이 발생합니다. 그래서 SK기사 불러서 테스트 했더니 공유기 문제라 하더군요. 데스트는 PC와 거실에 있는 랜플러그에 바로  연결할 경우 문제가 없는데 공유기에 연결하면 하루에 3~4번씩 끊기는 현상이 발생합니다. 그래서 공유기 전원을 끄고 랜케이블도 뽑았다가 다시 키면 정상 작동합니다. 그리고 전원에는 이상이 없고 모두 불은 정상적으로 들어옵니다.

스마트폰 wifi를 사용해야 하는데 계속해서 이렇게 사용할 수는 없어서 ... 공유기 A/S를 받아야 하는건가요? 아니면 다른 방법이 있는지요? 1년뿐이 안되었는데...  

참고로 최근에 펌웨어도 업그레이드 했습니다.

빠른 답변 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목N6004 사용중입니다...
이름이**
제품명N6004
인터넷 회선SKB 광랜
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2011년 6월에 구입해서 잘 사용하고 있었는데 올 6월부터 인터넷이 자주 끊김현상이 발생합니다. 그래서 SK기사 불러서 테스트 했더니 공유기 문제라 하더군요. 데스트는 PC와 거실에 있는 랜플러그에 바로  연결할 경우 문제가 없는데 공유기에 연결하면 하루에 3~4번씩 끊기는 현상이 발생합니다. 그래서 공유기 전원을 끄고 랜케이블도 뽑았다가 다시 키면 정상 작동합니다. 그리고 전원에는 이상이 없고 모두 불은 정상적으로 들어옵니다. 스마트폰 wifi를 사용해야 하는데 계속해서 이렇게 사용할 수는 없어서 ... 공유기 A/S를 받아야 하는건가요? 아니면 다른 방법이 있는지요? 1년뿐이 안되었는데...   참고로 최근에 펌웨어도 업그레이드 했습니다. 빠른 답변 부탁드립니다.

[2012-07-24 02:14:07]
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▲와이파이 인터넷연결이 안됩니다.
▼N8004R 펌웨어 업그레이드 후 잦은멈춤 발생
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