답변[re] N6004R 유상수리 문의(인터넷 연결 되었다 끊겼다 반복)
안녕하세요~ 안현중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기 자체가 재부팅 되는증상으로 보이며 아답타 혹은 본체 전원부 이상이 의심되는 상태 입니다. 정확한 이상유무확인을 위해 아래 방법으로 본체 아답타를 함께 입고하여 점검받아 보시기 바랍니다. (비용은 입고확인해야 정확히 알수있습니다.)
고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
> 3년째 써 오던 공유기가 2달 전부터 갑작스레 이상한 증세를 보입니다?
증세는 공유기가 켜 졌다가 꺼졌다가 합니다.
하여, 공장 초기화도 해보고, 회선 문제인가? 해서 옆에 노트북과 pc로 KT모뎀 랜선을 직접 연결 하니 됩니다만 공유기에 연결을 하면 연결이 되었다고 뜨고 5분 채 지나지 않아서 공유기 LED버튼이 모두 다 나가면서 연결이 끊기고.. 몇 초뒤 공유기 cpu버튼에 불이 들어오면서 다시 작동 되고, 인터넷 연결 되었다가 또 반복 ...;; 신품을 사는게 나을런지요?
09년도 즈음 구매하여, 무상A/S 기간은 지난것으로 알고, 유상수리를 문의 하고자 합니다. 비용이 얼마정도 드는지 궁금합니다. + 유상 A/S 절차 상세히 알려 주시면 감사하겠습니다.
(전화는 오후 9시 ~ 10시 사이 주십시요 주야2교대 이번주 야간입니다)
p.s Q&A 게시판 관련 공유기명으로 이것저것 다 시도 해봤으나 소용이 없어 답답해서 유상A/S 문의 드립니다.
공유기 자체가 재부팅 되는증상으로 보이며 아답타 혹은 본체 전원부 이상이 의심되는 상태 입니다. 정확한 이상유무확인을 위해 아래 방법으로 본체 아답타를 함께 입고하여 점검받아 보시기 바랍니다. (비용은 입고확인해야 정확히 알수있습니다.)
고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
> 3년째 써 오던 공유기가 2달 전부터 갑작스레 이상한 증세를 보입니다?
증세는 공유기가 켜 졌다가 꺼졌다가 합니다.
하여, 공장 초기화도 해보고, 회선 문제인가? 해서 옆에 노트북과 pc로 KT모뎀 랜선을 직접 연결 하니 됩니다만 공유기에 연결을 하면 연결이 되었다고 뜨고 5분 채 지나지 않아서 공유기 LED버튼이 모두 다 나가면서 연결이 끊기고.. 몇 초뒤 공유기 cpu버튼에 불이 들어오면서 다시 작동 되고, 인터넷 연결 되었다가 또 반복 ...;; 신품을 사는게 나을런지요?
09년도 즈음 구매하여, 무상A/S 기간은 지난것으로 알고, 유상수리를 문의 하고자 합니다. 비용이 얼마정도 드는지 궁금합니다. + 유상 A/S 절차 상세히 알려 주시면 감사하겠습니다.
(전화는 오후 9시 ~ 10시 사이 주십시요 주야2교대 이번주 야간입니다)
p.s Q&A 게시판 관련 공유기명으로 이것저것 다 시도 해봤으나 소용이 없어 답답해서 유상A/S 문의 드립니다.







































