공유기 연결 끊김 문제 다시 문의합니다.

저번주에도 문의를 했었습니다. 그때 기사님에게 연락을 받았었고, 그쪽에서 초기에 문제 발견했을때 n모드를 제한해놨었으므로 공유기 문제인게 명확하면 택배비 왕복 회사부담으로 처리해주겠다고 했었습니다. 그리고 어제 또 공유기 연결이 끊겼습니다. cpu램프는 끊어지는 상태에서도 깜박이고 있었습니다만 무선인터넷은 끊어졌습니다. 더이상 기다릴필요가 없다고봅니다. 이건 명백한 불량이라고 봅니다. 저번주에 올렸던 문의가 349194번 글입니다. 참조부탁드리겠습니다. 또다른 N604S에 대해서도 문의합니다. 192.168.0.1로 핑 모니터링을 하는데요. 간헐적으로 응답이 끊기는 핑 로스트가 발생합니다. 1초마다 핑을 찍어주는데 2분에 한두번 로스트가 발생하는듯합니다. 공유기와의 거리는 3m정도밖에 안됩니다. 이게 정상인가요?