답변[re] AS 문의 드립니다.

안녕하세요~ 정해성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 X5007의 어댑터 불량을 점검하기 위해 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고후 점검을 받아 주신후 사용해 주실것은 설명 드렸습니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.) 감사합니다.
>X5007 공유기의 현제 파워케이블에 문제가 생긴것 같습니다 갑자기 인터넷 연결이 안되서 혹시나 사용중인 다른 IPTIME 공유기 N6004 와 N6004R 의 파워케이블을 x5007에 연결해보니 정상작동 합니다 파워케이블(어뎁터)만 AS가 가능한지 어떻게 보내야 하는지 제품을 다 보내야 하는지 궁금합니다 현 기기의 AS기간은 아직 유효 합니다.