메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 와이파이 켜졌는데 네이버스포츠 중계가 안나오네요 ㅠㅠ

2012.07.20조회 381

안녕하세요~ 김태경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

pc에서 동일한 사이트로 접속하여 사용시 문제없이 동작이 가능하다면 공유기 자체의 문제처럼 보이진 않으며 스마트폰에서 또한 인터넷 연결에 문제가 없다면 공유기를 통한 wifi통신 자체불량 은 아닌것으로 보입니다.  

다른 동영상 재생과 비교하여 테스트를 진행해보거나 다른 스마트폰이 있다면 동일한 증상이 발생 되는지 비교테스트를 진행해 주시기 바라며 일부 인터넷 환경에서 통신경로로 인하여 특정사이트 접속이 제한되는 경우가 발생될수있으며 아래 방법으로 맥클론 설정을 통하여 설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.



감사합니다.




>안녕하세요 수고많으십니다. 저는 현재 IPTIME N604S 공유기를 쓰고 있는 사람입니다. 우선 집에서 와이파이가 잘 터져서 아주 잘쓰고 있습니다. 감사합니다.

그런데 와이파이가 잘 터지는데 네이버 스포츠 중계를 켜면(네이버스포츠가 와이파이 환경에서만 생중계됩니다.) 와이파이 환경이 아닌 곳에서는 사용불가 라고 뜹니다. 참고로 공용 와이파이에서는 잘 됩니다. 그래서 네이버스포츠에 문의 해보니 공유기 설정에 의해서 그럴 수 있다고 제조업체에 문의하라고 하네요. 그래서 이렇게 문의를 합니다.

설정을 어떻게 바꿔야 하는지 쫌 가르쳐주세요 ㅎㅎ 감사합니다 수고하세요 ^^

질문

QnA
제  목[re] 와이파이 켜졌는데 네이버스포츠 중계가 안나오네요 ㅠㅠ
이름고객지원실
제품명IPTIME N604S
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 김태경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. pc에서 동일한 사이트로 접속하여 사용시 문제없이 동작이 가능하다면 공유기 자체의 문제처럼 보이진 않으며 스마트폰에서 또한 인터넷 연결에 문제가 없다면 공유기를 통한 wifi통신 자체불량 은 아닌것으로 보입니다.   다른 동영상 재생과 비교하여 테스트를 진행해보거나 다른 스마트폰이 있다면 동일한 증상이 발생 되는지 비교테스트를 진행해 주시기 바라며 일부 인터넷 환경에서 통신경로로 인하여 특정사이트 접속이 제한되는 경우가 발생될수있으며 아래 방법으로 맥클론 설정을 통하여 설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 수고많으십니다. 저는 현재 IPTIME N604S 공유기를 쓰고 있는 사람입니다. 우선 집에서 와이파이가 잘 터져서 아주 잘쓰고 있습니다. 감사합니다. 그런데 와이파이가 잘 터지는데 네이버 스포츠 중계를 켜면(네이버스포츠가 와이파이 환경에서만 생중계됩니다.) 와이파이 환경이 아닌 곳에서는 사용불가 라고 뜹니다. 참고로 공용 와이파이에서는 잘 됩니다. 그래서 네이버스포츠에 문의 해보니 공유기 설정에 의해서 그럴 수 있다고 제조업체에 문의하라고 하네요. 그래서 이렇게 문의를 합니다. 설정을 어떻게 바꿔야 하는지 쫌 가르쳐주세요 ㅎㅎ 감사합니다 수고하세요 ^^

[2012-07-20 04:51:45]
목록보기
▲무선랜카드 중에서 5G를 지원하면서
▼제품A/S......!!!!
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved