답변[re] 제품A/S......!!!!
안녕하세요~ 진자운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
입고해주신 제품 테스트 결과 CPU 동작 문제로 확인되어 제품 교체 후 금일 발송될예정입니다. 최대한 빠른시일이내에 제품으로 받아보실수 있도록 조치해드리겠습니다.
감사합니다.
>제가 3일전에 로젠택배로 iptime N704A A/S 때문에 제품보냈거든요. 잘받으셨는지 궁금해서요. 제품쓴지는 2-3달밖에안썼는데 제품자체가 불량이 왔나봐요..벌써 고장이나버려서.. 너무 짜증나더라구요. 일도 많은데 고장나서 아무것도 못하고있어요.. 왠만하면 고치지마시고 새제품보내주면안되나요? 제가 고장낸것도아니고 제품자체이상인거같에서요..또 고장날까봐걱정스러워서요..제품은 언제정도 제가 받을수있나요??? 답변부탁드립니다!!
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입고해주신 제품 테스트 결과 CPU 동작 문제로 확인되어 제품 교체 후 금일 발송될예정입니다. 최대한 빠른시일이내에 제품으로 받아보실수 있도록 조치해드리겠습니다.
감사합니다.
>제가 3일전에 로젠택배로 iptime N704A A/S 때문에 제품보냈거든요. 잘받으셨는지 궁금해서요. 제품쓴지는 2-3달밖에안썼는데 제품자체가 불량이 왔나봐요..벌써 고장이나버려서.. 너무 짜증나더라구요. 일도 많은데 고장나서 아무것도 못하고있어요.. 왠만하면 고치지마시고 새제품보내주면안되나요? 제가 고장낸것도아니고 제품자체이상인거같에서요..또 고장날까봐걱정스러워서요..제품은 언제정도 제가 받을수있나요??? 답변부탁드립니다!!
