답변[re] N604S 일정 시간 뒤에 신호가 끊깁니다.

안녕하세요~ 김진석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 기재하신 연락처로 연락되지 않아 답글로 남겨드리겠습니다. 공유기를 통한 유선은 정상이나 무선연결이 안된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다. 아래 방법으로 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. 같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 불루투스 장비 등이 있다면 제거후 사용해주시기 바라며 공유기의 펌웨어 업데이트를 통하여 스마트폰 wifi패치가 이루어졌으니 아래 방법으로 최신버전 으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.(최신 펌웨어 버전이라면 생략) ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 제품 이상일 가능성이 높아보이며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시면 점검후 a/s배송관련 설명드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>구입한지 꽤 되었습니다. 1년은 안됐구요. 처음엔 2분간격으로 신호가 끊겼습니다. 그때 고객센터 전화해서 원격지원까지 받았는데 어이가 없게도 해당 기사가 b,g,n모드에서 b,g모드로 변경해서 제한하는 꼼수를 걸어놨네요. 그것도 모르고 잘된다고 몇일 쓰다가 알아챘습니다. 장난하는것도 아니고 가장 중요한 n모드를 제한해놓는게 기사가 할짓입니까? 요즘엔 약 2일 간격으로 한번씩 신호가 끊어집니다. 껐다 켜는 방법 말고는 방법이 없습니다. 예전에는 어떤 옵션에서 시간을 길게 바꿨더니 약 1주일정도 간격으로 신호가 한번 끊어졌는데요. 요즘에 펌웨어 업데이트 하고나서 계속 2일간격으로 끊어집니다. 구입하고 몇일 안됐을때 기사가 그렇게 n모드 제한만 안했다면 초기불량인걸 알고 바로 보냈을텐데 이제 보내봐야 택배비가 저한테서 빠지니까 억울해 미치겠네요. 그렇게 n모드를 막아서 정상적인 사용이 되었으니 n모드에 문제가 있다는건데 당연히 A/S를 받아야 한다는 결론이 나오는데, 이런경우는 소비자 속여먹은건데 제가 택배비를 내야하나요? 아니면 별다른 해결책이 있는건가요? 그때 30분을 원격으로 만졌습니다만 달라지는건 없었습니다.