인터넷 끊김현상(WAN)
V308을 사용하고 있는 고객입니다.
우선 결론부터 말씀 드리자면, 현재 인터넷 사용중 간혹(특히 화일다운로드시) WAN port 구간에 Traffic이 흐르지 않습니다. (WAN port LED 점멸없음)
이 문제를 해결하기 위해서는 제품을 다시 on/off 시켜야 합니다만.... 어느 순간에 다시 WAN port LED에 불이 들어오지 않습니다.
현재 5개 port를 사용중에 있으며, com 3 port / ps3 1 port / IPTV 1 port 사용 중이긴 합니다만, 기존 ip time 모델에서는 없던 증상이라 이 부분은 제품상의 문제로 판단되고 있습니다.
아무래도 제품을 A/S 받아야 할것 같은데... 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.
우선 결론부터 말씀 드리자면, 현재 인터넷 사용중 간혹(특히 화일다운로드시) WAN port 구간에 Traffic이 흐르지 않습니다. (WAN port LED 점멸없음)
이 문제를 해결하기 위해서는 제품을 다시 on/off 시켜야 합니다만.... 어느 순간에 다시 WAN port LED에 불이 들어오지 않습니다.
현재 5개 port를 사용중에 있으며, com 3 port / ps3 1 port / IPTV 1 port 사용 중이긴 합니다만, 기존 ip time 모델에서는 없던 증상이라 이 부분은 제품상의 문제로 판단되고 있습니다.
아무래도 제품을 A/S 받아야 할것 같은데... 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.
