답변[re] 공유기와 휴대전화의 호환성 질문드립니다

안녕하세요~ 한정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 휴대폰업체에 따라 호환성에 문제가 있지는 않습니다. 다만 와이파이 모양이 표기되는 상태에서도 인터넷 연결이 안된다면 스마트폰에서 인터넷 연결이 되어있지 않은 다른 공유기로 부터 IP할당을 받아 연결이 안되는 증상일 수 있습니다. 스마트폰에서 연결된 공유기의 게이트웨이가 확인이 된다면 확인된 게이트웨이로 접속을 하여 접속된 공유기의 연결상태가 정상적으로 연결이 된것이 맞는지 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 안녕하세요 ^^ 제가 가지고 있는 폰은 htc 사의 desire 입니다 현재있는 특정 건물에서만 와이파이가 안되네요 폰에 와이파이 그림은 뜨는데 인터넷 사용이 안되어서요 문제는 제 폰만 안된다는 것인데 폰 서비스를 문의하니 혹시 공유기와 호환성 문제가 있을 수 있다며 공유기 업체에 확인해 보라고 합니다 추가하자면 제가 있는 층에 공유기를 iptime 을 사용하고 있고, 공개용 공유기도 물론 설치되어 있습니다. 점심 이후 바로 답변 부탁드립니다~ 감사합니다