공유기와 휴대전화의 호환성 질문드립니다

안녕하세요 ^^ 제가 가지고 있는 폰은 htc 사의 desire 입니다 현재있는 특정 건물에서만 와이파이가 안되네요 폰에 와이파이 그림은 뜨는데 인터넷 사용이 안되어서요 문제는 제 폰만 안된다는 것인데 폰 서비스를 문의하니 혹시 공유기와 호환성 문제가 있을 수 있다며 공유기 업체에 확인해 보라고 합니다 추가하자면 제가 있는 층에 공유기를 iptime 을 사용하고 있고, 공개용 공유기도 물론 설치되어 있습니다. 점심 이후 바로 답변 부탁드립니다~ 감사합니다