답변[re] 공유기 설치후 자주 끊김현상이 발생합니다.
안녕하세요~ 박운정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
문의주신 부분은 공유기의 인터넷 연결이 정상적이지 않아 나타나는 부분입니다. 불편하사더라도 아래와 같이 연결 설정을 다시 진행하여 공유기를 설치해주시기 바라며, 랜선의 여분이 있다면 컴퓨터와 공유기간에 연결된 선을 교환해주시거나 다른 컴퓨터를 유선으로 연결하셨을대는 어떠한지도 확인 부탁드립니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
*인터넷 연결 설정 방법
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
감사합니다.
>안녕하세요.
두대의 컴(윈도우xp와 윈도우7)에 공유기를 유선 설치후 잘쓰고 있었는데 어쩌다가 컴을 끄고 다시 시작할려고하면 pc연결이 되지 않았다고 뜹니다. 몇번을 만지다가 안되서 공유기를 초기화하니깐 또 되네요. 그 와중에 와이파이는 잘되고 있습니다. 지금 계속 pc가 안되면 초기화를 눌러 사용하고 있습니다. 무슨 문제인지 궁금합니다. 전화주셔도 됩니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
문의주신 부분은 공유기의 인터넷 연결이 정상적이지 않아 나타나는 부분입니다. 불편하사더라도 아래와 같이 연결 설정을 다시 진행하여 공유기를 설치해주시기 바라며, 랜선의 여분이 있다면 컴퓨터와 공유기간에 연결된 선을 교환해주시거나 다른 컴퓨터를 유선으로 연결하셨을대는 어떠한지도 확인 부탁드립니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
*인터넷 연결 설정 방법
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
감사합니다.
>안녕하세요.
두대의 컴(윈도우xp와 윈도우7)에 공유기를 유선 설치후 잘쓰고 있었는데 어쩌다가 컴을 끄고 다시 시작할려고하면 pc연결이 되지 않았다고 뜹니다. 몇번을 만지다가 안되서 공유기를 초기화하니깐 또 되네요. 그 와중에 와이파이는 잘되고 있습니다. 지금 계속 pc가 안되면 초기화를 눌러 사용하고 있습니다. 무슨 문제인지 궁금합니다. 전화주셔도 됩니다.







































