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N604M공유기 사용불가

2012.07.10조회 259

김**N604MKT VDSL

안녕하십니까?
ipTIME 공유기 사용자입니다. 2009년도에 구입하여 잘 사용해 오던 공유기가 오늘 갑자기 사용이 불가하여 기술문의 드립니다. 물론 유 무선 모두다 불가합니다. 인터넥에 연결하면 IP주소를 가져온다고 기다리라는 메세지가 표출되고 한참 지나면 IP주소를 가져오지 못하여 연결하지 못했다는 알림 메세지가 뜨면서 사용이 되질 않습니다. 인터넷 제공자에게 문의하니 공유기까지는 정상신호가 잘 전달되고 있으나 공유기에서 다른 클라인트까지 연결이 되지 않는다고하니 문제를 알수 없습니다. 공유기 자체의 신호 시그널은 아무런 이상이 없는듯이 동작을 하고 있습니다. pow : 시그널 정상동작 cpu :  정상동작, wanport : 정상적으로 깜박임, 2개의 랜포트 : 정상적인 깜박임. 자가진단방법으로 시도해본 처치로는 전원 온/오프, 리셋버턴 작동, ipTIME도우미로 인터넷 연결시도 등 이지만 결과는 똑같이 ip주소를 가져오지못해서 연결실패 입니다. 참고로 다른공유기(N804)를 연결하면 아무런 설정없이 그냥 인터넷이 연결 됩니다.기술문의 부탁 드려봅니다.감사합니다.

답변

QnA
제  목N604M공유기 사용불가
이름김**
제품명N604M
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하십니까? ipTIME 공유기 사용자입니다. 2009년도에 구입하여 잘 사용해 오던 공유기가 오늘 갑자기 사용이 불가하여 기술문의 드립니다. 물론 유 무선 모두다 불가합니다. 인터넥에 연결하면 IP주소를 가져온다고 기다리라는 메세지가 표출되고 한참 지나면 IP주소를 가져오지 못하여 연결하지 못했다는 알림 메세지가 뜨면서 사용이 되질 않습니다. 인터넷 제공자에게 문의하니 공유기까지는 정상신호가 잘 전달되고 있으나 공유기에서 다른 클라인트까지 연결이 되지 않는다고하니 문제를 알수 없습니다. 공유기 자체의 신호 시그널은 아무런 이상이 없는듯이 동작을 하고 있습니다. pow : 시그널 정상동작 cpu :  정상동작, wanport : 정상적으로 깜박임, 2개의 랜포트 : 정상적인 깜박임. 자가진단방법으로 시도해본 처치로는 전원 온/오프, 리셋버턴 작동, ipTIME도우미로 인터넷 연결시도 등 이지만 결과는 똑같이 ip주소를 가져오지못해서 연결실패 입니다. 참고로 다른공유기(N804)를 연결하면 아무런 설정없이 그냥 인터넷이 연결 됩니다.기술문의 부탁 드려봅니다.감사합니다.

[2012-07-10 06:59:56]
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