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NAS101 작동 않음 문제

2012.07.10조회 147

김**NAS101LG U+ 케이블

작년 11월에 구입 했습니다.
가지고 있는게 삼성 하드 뿐인지라, 삼성하드로 테스트를 시도 했지만 어쩌다가 하드 인식이 한두번 되고, 사용도 제대로 단 한번도 하지 못한 채 시간이 이렇게나 지났네요.

두어달 전에는 펌웨어 업그레이드를 시도했으나 뭔가 잘못되었는지, 요즘은 아예 전원이 들어오지도 않습니다. 벌써 몇개월째 사용도 못하고 방치 했는데, 일단 전원이라도 들어오게 하고 싶네요. 질문입니다.

1. 작년 11월 구입한 NAS101은 무상 A/S기간 안에 있는지?
2. 택배접수 후 A/S기간은 얼마나 소요 되는지?

답변 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목NAS101 작동 않음 문제
이름김**
제품명NAS101
인터넷 회선LG U+ 케이블
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작년 11월에 구입 했습니다. 가지고 있는게 삼성 하드 뿐인지라, 삼성하드로 테스트를 시도 했지만 어쩌다가 하드 인식이 한두번 되고, 사용도 제대로 단 한번도 하지 못한 채 시간이 이렇게나 지났네요. 두어달 전에는 펌웨어 업그레이드를 시도했으나 뭔가 잘못되었는지, 요즘은 아예 전원이 들어오지도 않습니다. 벌써 몇개월째 사용도 못하고 방치 했는데, 일단 전원이라도 들어오게 하고 싶네요. 질문입니다. 1. 작년 11월 구입한 NAS101은 무상 A/S기간 안에 있는지? 2. 택배접수 후 A/S기간은 얼마나 소요 되는지? 답변 부탁드립니다.

[2012-07-10 00:30:11]
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▲문의합니다.
▼갑자기 몇일전부터 인터넷 연결끊김현상
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