답변[re] 유선 포트가 먹통 입니다.

안녕하세요~ 오창근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기를 통한 유선이 안되는 상태라면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 상태 및 포트를 점검해 보시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 포트 점검시 이상이 없는 상태이나 유선 PC에서 인터넷이 안되신다면 랜선 및 다른 PC를 연결하셔서 동일 증상 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>수고가 많으십니다. 귀사의 N6004M 유무선 공유기를 사용 중입니다. 유선포트가 먹통이라서 인터넷을 사용할 수 없습니다. 유선포트의 연결 램프는 깜박이지만 WLAN 포트에 공인IP를 활당 받지 못 합니다. 연결되지 않았다고 나옵니다. 유선 LAN 포트의 경우에는 사설IP를 활당하지 못 합니다. 무선 LAN의 경우에는 활당하는데 유선 포트들만 먹통입니다. 리셋을 해 봤습니다. firmware upgrade도 했습니다. 무선만 되고 유선은 되지 않습니다. 해결 방법 좀 알려 주시면 감사겠습니다. 귀사의 무궁한 발전을 기원합니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요~~~~