유선 포트가 먹통 입니다.

Question

수고가 많으십니다.
귀사의 N6004M 유무선 공유기를 사용 중입니다.
유선포트가 먹통이라서 인터넷을 사용할 수 없습니다.
유선포트의 연결 램프는 깜박이지만
WLAN 포트에 공인IP를 활당 받지 못 합니다.
연결되지 않았다고 나옵니다.
유선 LAN 포트의 경우에는 사설IP를 활당하지 못 합니다.
무선 LAN의 경우에는 활당하는데 유선 포트들만 먹통입니다.
리셋을 해 봤습니다. firmware upgrade도 했습니다.
무선만 되고 유선은 되지 않습니다.
해결 방법 좀 알려 주시면 감사겠습니다.
귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.
감사합니다.
좋은 하루 보내세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오창근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기를 통한 유선이 안되는 상태라면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 상태 및 포트를 점검해 보시기 바랍니다.
공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법

수고가 많으십니다.
귀사의 N6004M 유무선 공유기를 사용 중입니다.
유선포트가 먹통이라서 인터넷을 사용할 수 없습니다.
유선포트의 연결 램프는 깜박이지만
WLAN 포트에 공인IP를 활당 받지 못 합니다.
연결되지 않았다고 나옵니다.
유선 LAN 포트의 경우에는 사설IP를 활당하지 못 합니다.
무선 LAN의 경우에는 활당하는데 유선 포트들만 먹통입니다.
리셋을 해 봤습니다. firmware upgrade도 했습니다.
무선만 되고 유선은 되지 않습니다.
해결 방법 좀 알려 주시면 감사겠습니다.
귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.
감사합니다.
좋은 하루 보내세요