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답변[re] 이사하다가 안테나가 뽑혔어요..

2012.07.09조회 108

안녕하세요~ 류정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

안테나 파손시 케이블까지 끊어졌다면 수신률에 문제가 발생될수있으며 왕복배송비용 + 11000원 정도의 유상 비용이 소요 됩니다. 본체 아답타를 포함하여 택배 선불로 발송해주시면 이상유무 점검, 확인후 연락드리도록 하겠습니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>이사하다가 안테나가 뽑혀서 연결된 선이 끊어졌습니다.

그냥 사용하는데는 지장이 없는데, 전파가 약한것 같습니다.

AS 신청하려고 하는데요. 비용이 얼마나 들어 갈까요?

좋은 하루 되세요.

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QnA
제  목[re] 이사하다가 안테나가 뽑혔어요..
이름고객지원실
제품명ipTIME N104S
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 류정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 안테나 파손시 케이블까지 끊어졌다면 수신률에 문제가 발생될수있으며 왕복배송비용 + 11000원 정도의 유상 비용이 소요 됩니다. 본체 아답타를 포함하여 택배 선불로 발송해주시면 이상유무 점검, 확인후 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>이사하다가 안테나가 뽑혀서 연결된 선이 끊어졌습니다. 그냥 사용하는데는 지장이 없는데, 전파가 약한것 같습니다. AS 신청하려고 하는데요. 비용이 얼마나 들어 갈까요? 좋은 하루 되세요.

[2012-07-09 00:37:02]
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