이사하다가 안테나가 뽑혔어요..

Question

이사하다가 안테나가 뽑혀서 연결된 선이 끊어졌습니다.

그냥 사용하는데는 지장이 없는데, 전파가 약한것 같습니다.

AS 신청하려고 하는데요. 비용이 얼마나 들어 갈까요?

좋은 하루 되세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 류정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

안테나 파손시 케이블까지 끊어졌다면 수신률에 문제가 발생될수있으며 왕복배송비용 + 11000원
정도의 유상 비용이 소요 됩니다. 본체 아답타를 포함하여 택배 선불로 발송해주시면 이상유무 점검,
확인후 연락드리도록 하겠습니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>이사하다가 안테나가 뽑혀서 연결된 선이 끊어졌습니다.

그냥 사용하는데는 지장이 없는데, 전파가 약한것 같습니다.

AS 신청하려고 하는데요. 비용이 얼마나 들어 갈까요?

좋은 하루 되세요.

답변