답변[re] 인터넷끊김현상

안녕하세요~ 안석원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 고객님께서 사용중인 N104A에서 말씀하신 증상이 나타나신다면 증상 발생 시 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. N104A제품은 정상적으로 동작시 우측 전원 LED가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. 말씀하신 증상발생시 전원 LED가 정상적으로 동작이 되신다면 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 설정화면으로 접속하신 후 인터넷 연결상태를 확인해 보시기 바랍니다. 아래 링크의 공유기 검색기를 사용하시면 공유기 설정화면 접속이 가능하므로 참고해 주시기 바랍니다. 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~! 전원 LED가 정상적으로 동작이되는 상태에서 인터넷이 안되신다면 해당 회선을 PC에 직접연결하셔서 인터넷의 정상여부를 확인하신 후 맥클론 설정을 하셔서 공유기의 외부아이피를 변경하시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>사용하는 인터넷이 자주 끊김이 일어나고 처음엔 인터넷 회선의 문제 인줄 알았는데 확인해보니 공유기에서 문제가 발생 한다고 하여 인터넷이 끊길때마다 공유기 전원을 껐다가 다시 키면 다시 인터넷이 되는 현상이 생깁니다. 처음 한두번은 그렇게 해결을 하고 사용 하였으나 요즘은 하루에도 몇번씩 그런 현상이 생겨서 짜증이 납니다. 펌웨어도 업그레이드를 마친 상태입니다. 원인을 알수 있을까요?