windows 7 컴퓨터에만 인터넷 연결이 안됩니다.

N2E 제품을 사용하는 windows 7 사용자입니다. windows 7 컴퓨터에서 인터넷 연결이 안되서 windows xp 컴퓨터로 다시 인터넷 연결을 하니 인터넷 연결이 됩니다. 또한 무선인터넷과 wifi도 잘 잡힙니다. 그리고, 공유기 포트에 windows xp 컴퓨터와 windows 7 컴퓨터를 동시에 연결하면 windows xp 컴퓨터에서도 인터넷이 같이 끝기고, 이때 windows 7 컴퓨터의 포트만 빼면 다시 windows xp 컴퓨터에 인터넷 연결이 됩니다. 왜 이런 현상이 나타는지 이유와, windows 7 컴퓨터에서 인터넷을 사용할 수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다. 참고로, windows 7 컴퓨터에는 공유기를 통하지 않고 바로 인터넷 케이블선을 연결할 경우 인터넷이 정상적으로 연결됩니다.