공유기 불량여부 질문입니다.

Question

제품명: n104s
펌웨어 : 최신버전 ( Version: 8.26 )
불량현상 :
1. 일정시간후 전원버튼 꺼지면서 모든 랜포트 점멸후 재부팅
2. 공초후 무선 네트워크 설정시 설정은 안되고 공유기 재부팅
3. 기존 설정 업로드후 사용은 가능하나 무선 설정/보안 부분에서 적용버튼만 눌르면 재부팅

일정시간이 재부팅되어 정상적인 사용이 불가능합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박우선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.
말씀해주신 부분과 같이 제품에 전원이 들어오지 않는다면 이러한 문제는 공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다.
공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

제품명: n104s
펌웨어 : 최신버전 ( Version: 8.26 )
불량현상 :
1. 일정시간후 전원버튼 꺼지면서 모든 랜포트 점멸후 재부팅
2. 공초후 무선 네트워크 설정시 설정은 안되고 공유기 재부팅
3. 기존 설정 업로드후 사용은 가능하나 무선 설정/보안 부분에서 적용버튼만 눌르면 재부팅

일정시간이 재부팅되어 정상적인 사용이 불가능합니다.

공유기 불량여부 질문입니다.

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