답변[re] 인터넷이 안 됩니다..

안녕하세요~ 강지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 연결시 인터넷이 정상적으로 안되신다면 공유기의 동작 상태를 확인해 보시기 바랍니다. 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 정상적으로 동작되는데 인터넷이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 수동으로 인터넷 연결설정을 진행하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 일반 가정에서 사용하신다면 동적아이피 방식으로 설정하시기 바랍니다. CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 공유기가 정상적으로 동작이 안되는 상태이므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다. 제품의 AS기간은 구매일 기준으로 2년 제품의 시리얼 번호 기준으로 2년 3개월이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
> KT에 문의하니까 공유기에 문제가 있다고 하더군요. WAN에 물리적인 연결이 되지만(실제로 LED도 일정하게 깜빡입니다) IP를 못 받아온다고 들었습니다. AS를 받으라고 하던데, AS가 필요한 사항인가요? 제가 이걸 언제 구입했는지 가물가물해서... 2년이 넘은 것 같기도 하고 모자란 것 같기도 합니다.. AS 보내야 하는지... 그러면 제가 보내는 것, 받는 것 모두 부담해야하는지 궁금합니다. 도움을 주시면 감사하겠습니다.