hdd 3025제품 A/S 신청합니다.

잘사용 하다가 케이블을 뽑고 파우치에 넣을려는데 단자가 부러졌네요 ㅠㅗㅠ HDD랑 연결 되는 부위가 부러져서 새로 살려고 보니 제주도라 택배비가 5500원이라고 해서 3개나 사서 오늘 받았는데요 하드를 인식 안하네요 ㅠㅗㅠ 아무런 반응도 없고 ㅠㅗㅠ 단자쪽이 뭔가 잘못된거 같은데 A/S 가능 한지요??? 가능하면 어떤식으로 해야하나요? 구매는 컴퓨존에서 올해 1월 27일에 구매 했습니다.