답변[re] 제품 불량으로 A/S 신청합니다

안녕하세요~ 차성호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 주변 무선 AP가 존재하는 환경에서 무선 신호가 검색되지 않아 드라이버를 재설치하였으나 무선 AP가 검색되지 않는 경우는 무선랜카드의 불량일 가능성이 높으며 다른 PC에 설치후 무선 검색시에도 동일할 경우에는 무선랜카드를 입고하여 점검을 받아 주시기로 하였습니다. 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>기숙사에서 데스크탑용으로 사용하기위해 구매했는데 잘 사용 되다가 어느순간부터 와이파이가 검색이 안되네요 공유기 코앞에서 수신이 안되며 다른 기기에서는 모두 정상적으로 와이파이가 작동하기에 A/s 신청합니다