제품 불량으로 A/S 신청합니다

기숙사에서 데스크탑용으로 사용하기위해 구매했는데 잘 사용 되다가 어느순간부터 와이파이가 검색이 안되네요 공유기 코앞에서 수신이 안되며 다른 기기에서는 모두 정상적으로 와이파이가 작동하기에 A/s 신청합니다