HDD3025, 하드가 인식되지 않습니다.

하드 제조사 : HITACHI 하드 모델명 : Z5K500-500 (SATA2, 500G, 5400 RPM) HDD3025에 하드를 장착하고 컴퓨터에 연결하면 장치관리자 (범용 직렬 버스 컨트롤러 -> USB 대용량 저장 장치) 가 확인이 됩니다. 그러나, 하드 드라이브는 인식되지 않아 포맷이나 파일에 접근 할 수 없습니다. 하드 드라이브는 새것으로 새로 구매한 노트북에 장착되었던 것을 SSD 로 교체하며 분리해 두었던것입니다. 제가 어떻게 교체 또는 A/S 를 받을 수 있는지 알고 싶습니다. ------------------------------------------------------- 조속한 답변 감사드립니다. 말씀하신대로 다시한번 확인하고 이상이 발견되면 내용대로 A/S 입고시키도록 하겠습니다. 고맙습니다. ^^ 좋은하루 되세요.