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A/S 문의합니다.

2012.06.18조회 142

김**N604SSKB 광랜

604 공유기를 1년 정도 사용했습니다.

주말부터 CPU 점멸등이 들어오지 않습니다. 리셋을 수행해도 응답이 없으며 제품 고장으로 사료됩니다.

그리고 고장 전부터 신호 강도가 매우 약했습니다. 거실에 공유기를 설치했으니 불과 2m 앞에서도 신호 약함으로 나옵니다.

6-7년 전에 구입한 구형 링크시스 공유기보다 신호세기가 약하게 잡혔습니다.

관련하여 택배 A/S를 신청하려 하는데 절차와 방법 문의 드립니다.

답변

QnA
제  목A/S 문의합니다.
이름김**
제품명N604S
인터넷 회선SKB 광랜
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604 공유기를 1년 정도 사용했습니다. 주말부터 CPU 점멸등이 들어오지 않습니다. 리셋을 수행해도 응답이 없으며 제품 고장으로 사료됩니다. 그리고 고장 전부터 신호 강도가 매우 약했습니다. 거실에 공유기를 설치했으니 불과 2m 앞에서도 신호 약함으로 나옵니다. 6-7년 전에 구입한 구형 링크시스 공유기보다 신호세기가 약하게 잡혔습니다. 관련하여 택배 A/S를 신청하려 하는데 절차와 방법 문의 드립니다.

[2012-06-18 01:23:51]
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▲604R 공유기와 NAS II 타사공유기 문제 재질문
▼n5004 보냈습니다..
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 ㄴ[re] A/S 문의합니다.고객지원실115
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