지난 달 원격으로 한 번 서비스 받은 적이 있는데요

김경희라고 합니다. 와이파이가 안 되어서 원격으로 펌웨어 업글하고 무선보안도 다시 설정했어요. 근데도 계속 와이파이가, 안테나가 3개는 떠야 안정적인데 1,2개밖에 안 뜨거나, 3개 떠도 툭툭 스트리밍이 끊기거나 해서 어제 참다 못해 공유기 리셋을 했거든요. (저 스마트폰 데이터 요금 장난 아니게 나왔슴) 근데 1) 관리도구에 들어가서 무선보안 설정하려해도 인터넷 연결 상태만 보여주는 화면만 뜨고 인터넷이 끊어져 버려요 2) 유선 인터넷인 컴도 홈페이지 화면만 뜨고, 싸이트에 들어가려 하면 툭툭 끊어져서 인터넷이 먹통이 되어버려요(리셋 전에는 컴은 별 문제 없었는데...) 어제 공유기 리셋만 한 3번은 한 듯... 뭐가 문제인거죠?  도와주세요 제발... 저 오후 6시 이후 집 컴퓨터 앞에 있을 수 있는데 다시 원격으로 함 봐 주시던지요 ㅠㅠㅠㅠ(혹시 핸펀 안 되면 문자라도 남겨주세요 저 해야 할 과제 많은데 미치겠어요)