가끔 연결이 끊겨요...

회사에서 사용중인데... 가끔 인터넷이 안된다는 문의를 받아서 확인해보면... 전원은 켜져 있는데... 들어오고 나가는 신호가 전혀 안잡히는 경우가 종종 있습니다.. 리셋하면 정상으로 돌아오긴 합니다만... 안될때의 상태를 보면.. 전원 램프만 들어와 있고... 그외 램프에는 불이 안들어옵니다... 고장이 난건지... 아님..회선상의 문제인지.. 펌웨어는 가장 최근걸로 업데이트한 상태입니다...