답변[re] HDD3025 문의드립니다. (인식관련)

안녕하세요~ 명진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 부분의 경우 HDD3025케이스 동작상의 문제가 아닌 HDD3025에 장착한 HDD의 최소 전력이 USB 포트 및 연장케이블을 이용함으로 공급되지 않아 발생하는 증상일 가능성이 높습니다. 이와같은 증상은 HDD의 최소 전력에 따라 메인보드에 바로 연결시에는 정상 구동되지만 연장선이나 케이스의 USB포트로 연결시 전원 공급에 문제가 발생한 경우로 HDD를 변경하여 확인후 사용하시거나 PC 메인보드의 USB포트에 바로 연결하여 사용해 주실것을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 얼마전에 HDD3025 모델을 구입하였습니다. 그런데 특이한점이 발생되어서 전화로 문의하였는데 만족스러운 답변을 못받아 다시 글로 문의드립니다. PC 3 대가 있습니다. 그리고 LG X-TICK 16GB USB 와 HDD3025 가 있습니다. 1번 PC, 2번 PC, 3번 PC 이라고 가정하겠습니다. 이때 PC 사양은 1번 PC는 CPU : Intel(R) Core2Duo CPU E8400 @3.00GHz RAM : 2 GB MainBoard : ASUS P5K-VM 2번과 3번 PC 는 최근에 구입한 PC 이기 때문에 사양이 좋습니다. <font color="red"><b>[1차 테스트]</b></font> 1번 PC 의 메인보드 USB 포트에 HDD3025 를 연결합니다. (연결성공) 1번 PC 의 메인보드 USB 포트에 LG X-TICK 16GB 를 연결합니다. (연결성공) <b>1번 PC 의 메인보드 USB 포트에 USB 연장케이블(1.5M)을 연결한 후 HDD3025 를 연결합니다(연결실패)</b> 1번 PC 의 메인보드 USB 포트에 USB 연장케이블(1.5M)을 연결한 후 LG-XTICK 16GB 를 연결합니다(연결성공) <b>1번 PC 의 본체 앞부분(첨부파일2 참고) USB 포트에 HDD3025 를 연결합니다 (연결실패)</b> 1번 PC 의 본체 앞부분 USB 포트에 LG-XTICK 16GB 를 연결합니다. (연결성공) <font color="red"><b>[2차 테스트]</b></font> 2번 PC 의 메인보드 USB 포트에 HDD3025 를 연결합니다. (연결성공) 2번 PC 의 메인보드 USB 포트에 LG X-TICK 16GB 를 연결합니다. (연결성공) <b>2번 PC 의 메인보드 USB 포트에 USB 연장케이블(1.5M)을 연결한 후 HDD3025 를 연결합니다(연결실패)</b> 2번 PC 의 메인보드 USB 포트에 USB 연장케이블(1.5M)을 연결한 후 LG-XTICK 16GB 를 연결합니다(연결성공) <b>2번 PC 의 본체 앞부분(첨부파일2 참고) USB 포트에 HDD3025 를 연결합니다 (연결실패)</b> 2번 PC 의 본체 앞부분 USB 포트에 LG-XTICK 16GB 를 연결합니다. (연결성공) <font color="red"><b>[3차 테스트]</b></font> 3번 PC 의 메인보드 USB 포트에 HDD3025 를 연결합니다. (연결성공) 3번 PC 의 메인보드 USB 포트에 LG X-TICK 16GB 를 연결합니다. (연결성공) <b>3번 PC 의 메인보드 USB 포트에 USB 연장케이블(1.5M)을 연결한 후 HDD3025 를 연결합니다(연결실패)</b> 3번 PC 의 메인보드 USB 포트에 USB 연장케이블(1.5M)을 연결한 후 LG-XTICK 16GB 를 연결합니다(연결성공) <b>3번 PC 의 본체 앞부분(첨부파일2 참고) USB 포트에 HDD3025 를 연결합니다 (연결실패)</b> 3번 PC 의 본체 앞부분 USB 포트에 LG-XTICK 16GB 를 연결합니다. (연결성공) 이렇습니다. 이때 연결 실패할 경우 HDD3025 에서는 "띡~ 띡~ 띡~ " 소리가 납니다. 이게 왜 그런건지 답변 부탁드립니다. 또한 해결방법이 없는지도 알려주세요 ※. 먼저 전화로 문의했었는데 전화 답변은 이러했습니다. =================================================================== Q) PC 메인보드 USB 포트에 HDD3025 를 연결하면 정상적으로 인식되어 작동합니다.     그런데 USB 연장케이블을 메인보드 USB 포트에 연결하면 인식되지 않습니다.     이때 LG X-TICK 16GB 메모리는 인식합니다. 왜 그럴까요?? A) PC 연장케이블이 3.0 을 지원하지 않을때는 그럴 수 있습니다.     Y 케이블을 연결해 보세요 (이때 저는 Y 케이블이 없기 때문에 테스트 할 수 없다고 말했습니다) =================================================================== Q) PC 앞부분의 USB 포트에 LG-XTICK 16GB 는 잘 인식하는데     HDD3025 는 왜 인식을 하지 않을까요??? A) 본체 앞 부분의 USB 선 연결이 정상적으로 연결되지 않았을 수 있습니다.     (그럼 왜 LG-XTICK 16GB 는 인식이 되었죠??? ) =================================================================== 이후 내부적으로 테스트 해보신 후 다시 연락 주신다고 하셨는데 전화 받으셨던 분에게 제가 설명을 잘못한건지... 그래서 이렇게 다시 글로 문의드리니 확인해 주신후 답변(전화) 부탁드려요 해결할 수 있는 방법은 없는지요... 또는 HDD3025 케이블을 별도로 보내주실 수는 없는지도 궁금합니다. 답변 주세요~~ ^_^