HDD3025 문의드립니다. (인식관련)
안녕하세요.
얼마전에 HDD3025 모델을 구입하였습니다.
그런데 특이한점이 발생되어서 전화로 문의하였는데 만족스러운 답변을 못받아 다시 글로 문의드립니다.
PC 3 대가 있습니다. 그리고 LG X-TICK 16GB USB 와 HDD3025 가 있습니다.
1번 PC, 2번 PC, 3번 PC 이라고 가정하겠습니다. 이때 PC 사양은
1번 PC는
CPU : Intel(R) Core2Duo CPU E8400 @3.00GHz RAM : 2 GB MainBoard : ASUS P5K-VM
2번과 3번 PC 는 최근에 구입한 PC 이기 때문에 사양이 좋습니다.
[1차 테스트]
1번 PC 의 메인보드 USB 포트에 HDD3025 를 연결합니다. (연결성공) 1번 PC 의 메인보드 USB 포트에 LG X-TICK 16GB 를 연결합니다. (연결성공) 1번 PC 의 메인보드 USB 포트에 USB 연장케이블(1.5M)을 연결한 후 HDD3025 를 연결합니다(연결실패) 1번 PC 의 메인보드 USB 포트에 USB 연장케이블(1.5M)을 연결한 후 LG-XTICK 16GB 를 연결합니다(연결성공) 1번 PC 의 본체 앞부분(첨부파일2 참고) USB 포트에 HDD3025 를 연결합니다 (연결실패) 1번 PC 의 본체 앞부분 USB 포트에 LG-XTICK 16GB 를 연결합니다. (연결성공)
[2차 테스트]
2번 PC 의 메인보드 USB 포트에 HDD3025 를 연결합니다. (연결성공) 2번 PC 의 메인보드 USB 포트에 LG X-TICK 16GB 를 연결합니다. (연결성공) 2번 PC 의 메인보드 USB 포트에 USB 연장케이블(1.5M)을 연결한 후 HDD3025 를 연결합니다(연결실패) 2번 PC 의 메인보드 USB 포트에 USB 연장케이블(1.5M)을 연결한 후 LG-XTICK 16GB 를 연결합니다(연결성공) 2번 PC 의 본체 앞부분(첨부파일2 참고) USB 포트에 HDD3025 를 연결합니다 (연결실패) 2번 PC 의 본체 앞부분 USB 포트에 LG-XTICK 16GB 를 연결합니다. (연결성공)
[3차 테스트]
3번 PC 의 메인보드 USB 포트에 HDD3025 를 연결합니다. (연결성공) 3번 PC 의 메인보드 USB 포트에 LG X-TICK 16GB 를 연결합니다. (연결성공) 3번 PC 의 메인보드 USB 포트에 USB 연장케이블(1.5M)을 연결한 후 HDD3025 를 연결합니다(연결실패) 3번 PC 의 메인보드 USB 포트에 USB 연장케이블(1.5M)을 연결한 후 LG-XTICK 16GB 를 연결합니다(연결성공) 3번 PC 의 본체 앞부분(첨부파일2 참고) USB 포트에 HDD3025 를 연결합니다 (연결실패) 3번 PC 의 본체 앞부분 USB 포트에 LG-XTICK 16GB 를 연결합니다. (연결성공)
이렇습니다.
이때 연결 실패할 경우 HDD3025 에서는 "띡~ 띡~ 띡~ " 소리가 납니다.
이게 왜 그런건지 답변 부탁드립니다. 또한 해결방법이 없는지도 알려주세요
※. 먼저 전화로 문의했었는데 전화 답변은 이러했습니다. ===================================================================
Q) PC 메인보드 USB 포트에 HDD3025 를 연결하면 정상적으로 인식되어 작동합니다.
그런데 USB 연장케이블을 메인보드 USB 포트에 연결하면 인식되지 않습니다.
이때 LG X-TICK 16GB 메모리는 인식합니다. 왜 그럴까요??
A) PC 연장케이블이 3.0 을 지원하지 않을때는 그럴 수 있습니다.
Y 케이블을 연결해 보세요 (이때 저는 Y 케이블이 없기 때문에 테스트 할 수 없다고 말했습니다)
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Q) PC 앞부분의 USB 포트에 LG-XTICK 16GB 는 잘 인식하는데
HDD3025 는 왜 인식을 하지 않을까요???
A) 본체 앞 부분의 USB 선 연결이 정상적으로 연결되지 않았을 수 있습니다.
(그럼 왜 LG-XTICK 16GB 는 인식이 되었죠??? )
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이후 내부적으로 테스트 해보신 후 다시 연락 주신다고 하셨는데 전화 받으셨던 분에게 제가 설명을 잘못한건지...
그래서 이렇게 다시 글로 문의드리니 확인해 주신후 답변(전화) 부탁드려요
해결할 수 있는 방법은 없는지요...
또는 HDD3025 케이블을 별도로 보내주실 수는 없는지도 궁금합니다.
답변 주세요~~ ^_^
얼마전에 HDD3025 모델을 구입하였습니다.
그런데 특이한점이 발생되어서 전화로 문의하였는데 만족스러운 답변을 못받아 다시 글로 문의드립니다.
PC 3 대가 있습니다. 그리고 LG X-TICK 16GB USB 와 HDD3025 가 있습니다.
1번 PC, 2번 PC, 3번 PC 이라고 가정하겠습니다. 이때 PC 사양은
1번 PC는
CPU : Intel(R) Core2Duo CPU E8400 @3.00GHz RAM : 2 GB MainBoard : ASUS P5K-VM
2번과 3번 PC 는 최근에 구입한 PC 이기 때문에 사양이 좋습니다.
[1차 테스트]
1번 PC 의 메인보드 USB 포트에 HDD3025 를 연결합니다. (연결성공) 1번 PC 의 메인보드 USB 포트에 LG X-TICK 16GB 를 연결합니다. (연결성공) 1번 PC 의 메인보드 USB 포트에 USB 연장케이블(1.5M)을 연결한 후 HDD3025 를 연결합니다(연결실패) 1번 PC 의 메인보드 USB 포트에 USB 연장케이블(1.5M)을 연결한 후 LG-XTICK 16GB 를 연결합니다(연결성공) 1번 PC 의 본체 앞부분(첨부파일2 참고) USB 포트에 HDD3025 를 연결합니다 (연결실패) 1번 PC 의 본체 앞부분 USB 포트에 LG-XTICK 16GB 를 연결합니다. (연결성공)
[2차 테스트]
2번 PC 의 메인보드 USB 포트에 HDD3025 를 연결합니다. (연결성공) 2번 PC 의 메인보드 USB 포트에 LG X-TICK 16GB 를 연결합니다. (연결성공) 2번 PC 의 메인보드 USB 포트에 USB 연장케이블(1.5M)을 연결한 후 HDD3025 를 연결합니다(연결실패) 2번 PC 의 메인보드 USB 포트에 USB 연장케이블(1.5M)을 연결한 후 LG-XTICK 16GB 를 연결합니다(연결성공) 2번 PC 의 본체 앞부분(첨부파일2 참고) USB 포트에 HDD3025 를 연결합니다 (연결실패) 2번 PC 의 본체 앞부분 USB 포트에 LG-XTICK 16GB 를 연결합니다. (연결성공)
[3차 테스트]
3번 PC 의 메인보드 USB 포트에 HDD3025 를 연결합니다. (연결성공) 3번 PC 의 메인보드 USB 포트에 LG X-TICK 16GB 를 연결합니다. (연결성공) 3번 PC 의 메인보드 USB 포트에 USB 연장케이블(1.5M)을 연결한 후 HDD3025 를 연결합니다(연결실패) 3번 PC 의 메인보드 USB 포트에 USB 연장케이블(1.5M)을 연결한 후 LG-XTICK 16GB 를 연결합니다(연결성공) 3번 PC 의 본체 앞부분(첨부파일2 참고) USB 포트에 HDD3025 를 연결합니다 (연결실패) 3번 PC 의 본체 앞부분 USB 포트에 LG-XTICK 16GB 를 연결합니다. (연결성공)
이렇습니다.
이때 연결 실패할 경우 HDD3025 에서는 "띡~ 띡~ 띡~ " 소리가 납니다.
이게 왜 그런건지 답변 부탁드립니다. 또한 해결방법이 없는지도 알려주세요
※. 먼저 전화로 문의했었는데 전화 답변은 이러했습니다. ===================================================================
Q) PC 메인보드 USB 포트에 HDD3025 를 연결하면 정상적으로 인식되어 작동합니다.
그런데 USB 연장케이블을 메인보드 USB 포트에 연결하면 인식되지 않습니다.
이때 LG X-TICK 16GB 메모리는 인식합니다. 왜 그럴까요??
A) PC 연장케이블이 3.0 을 지원하지 않을때는 그럴 수 있습니다.
Y 케이블을 연결해 보세요 (이때 저는 Y 케이블이 없기 때문에 테스트 할 수 없다고 말했습니다)
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Q) PC 앞부분의 USB 포트에 LG-XTICK 16GB 는 잘 인식하는데
HDD3025 는 왜 인식을 하지 않을까요???
A) 본체 앞 부분의 USB 선 연결이 정상적으로 연결되지 않았을 수 있습니다.
(그럼 왜 LG-XTICK 16GB 는 인식이 되었죠??? )
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이후 내부적으로 테스트 해보신 후 다시 연락 주신다고 하셨는데 전화 받으셨던 분에게 제가 설명을 잘못한건지...
그래서 이렇게 다시 글로 문의드리니 확인해 주신후 답변(전화) 부탁드려요
해결할 수 있는 방법은 없는지요...
또는 HDD3025 케이블을 별도로 보내주실 수는 없는지도 궁금합니다.
답변 주세요~~ ^_^
