답변[re] 전원등이 점멸하면서 인터넷 연결이 안되요.
안녕하세요~ 안준호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
n104a 제품은 전원램프가 cpu 램프 역할을 하게 되며 1초간격으로 깜빡거리는게 정상입니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 전원 LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>동일한 내용을 게시판에 검색해본 결과
같은 제품은 아니지만 전원등이 점멸할 때
어뎁터 문제일수 있으니까 다른 어뎁터로 교환해서 해보라고 쓰셔서 그대로 했는데도 안되고 계속 전원등이 점멸하는 상태로 있네요.
상태는 무선랜은 잡히지만 인터넷이 연결이 안되는 상태입니다. 공유기에서 빼서 직접 랜선과 컴퓨터를 연결한 결과 인터넷선 자체에는 문제가 없는거 같구요, 공유기 자체에 문제가 있는거 같은데 어떻게 해야 할지 문의 드립니다.
n104a 제품은 전원램프가 cpu 램프 역할을 하게 되며 1초간격으로 깜빡거리는게 정상입니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 전원 LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>동일한 내용을 게시판에 검색해본 결과
같은 제품은 아니지만 전원등이 점멸할 때
어뎁터 문제일수 있으니까 다른 어뎁터로 교환해서 해보라고 쓰셔서 그대로 했는데도 안되고 계속 전원등이 점멸하는 상태로 있네요.
상태는 무선랜은 잡히지만 인터넷이 연결이 안되는 상태입니다. 공유기에서 빼서 직접 랜선과 컴퓨터를 연결한 결과 인터넷선 자체에는 문제가 없는거 같구요, 공유기 자체에 문제가 있는거 같은데 어떻게 해야 할지 문의 드립니다.







































