pc와 연결안됩니다

Question

안녕하세요
여태까지 잘 되던게 어제부터 본체pc와 연결이 안됩니다
1.2.3.4포트 하나씩 다시 연결해봐도 안되네요
같이사용하는 무선노트북하고 스마트폰 와이파이는 이상없이 됩니다만
ip타임 연결선 뽑았다 다시꼽고 몇번을 해봐도 안되고 지금은
인터넷선을 본체pc포트에 직접연결해서 사용하고 있습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최시원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 공유기의 CPU LED가 1초간격으로 점멸을 하는 상태에서
LAN포트에 불이 안들어올 경우 LAN포트의 불량이거나 컴퓨터와 공유기간에 연결된 선의 문제가 있을 수 있습니다.

첨부해주신 그림으로 보면 WAN포트에 점등이 된상태인데 해당 인터넷선을 당사공유기 1,2,3,4 번 포트에 한번씩 연결하셔
LAN단자에 이상이 없는지 확인 부탁드리며,
외부에 계셔서 공유기 점검이 불가하셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담 가능합니다.
야간에라도 LAN포트 확인 후 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 점검 후 사용하시는데 불편 없도록 도와드리겠습니다.

감사합니다.

>안녕하세요
여태까지 잘 되던게 어제부터 본체pc와 연결이 안됩니다
1.2.3.4포트 하나씩 다시 연결해봐도 안되네요
같이사용하는 무선노트북하고 스마트폰 와이파이는 이상없이 됩니다만
ip타임 연결선 뽑았다 다시꼽고 몇번을 해봐도 안되고 지금은
인터넷선을 본체pc포트에 직접연결해서 사용하고 있습니다

pc와 연결안됩니다

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