답변[re] 교환받은 제품이 동일하게 전원이 안들어옵니다.

안녕하세요~ 이천수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 이전 발송시에도 전화드려 설명드린 부분과 같이 제품의 전원불량으로 인해 당사로 발송해주셨으나, 당사에서는 증상이 나타나지 않았습니다. 다만 이러한 문제가 어댑터의 불량으로 인해 나타날 수 있는 증상이기 때문에 어댑터를 교환하여 3~4시간 정도 테스트 후 출고해드렸습니다. 다만 저희측에서 서비스 후 정상적으로 동작이 되셨어야 했는데 그러지 못했다면 과정이 어찌되었건 이 부분에 대한 책임은 담당기사에게 있는 부분이며, 그 결과에 대해서 다시한번 사과 말씀드립니다. 대한 통운을 이용하여 제품을 착불로 발송하여주시면 확인 후 가능한 빨리 처리해드리도록 하겠습니다.   감사합니다.    >5월7일경 제품문의하여 교환제품을 어제 택배로 받아 오늘 제품테스트하는데 역시나 동일하게 제품에 전원이 들어 오지 않습니다. 소비자도 바쁩니다. 베타테스터도 아니고 했던 문의 또하고 제품 교환하기 귀찮습니다. 제발 제품에 대해 켜보기라도 하고 보내주세요. 켜져도 이 상태에선 제대로 기능이 동작할지 걱정됩니다. 동일 증상으로 두번 교환요청 한다면 이건 소비자를 우롱하는 것외에 어떠한 변명도 통하지 않습니다. 제품뽀개기 동영상 찍어서 배포할지언정 불량제품 보내주셔도 다음번부턴 교환요청은 하지 않겠습니다. 마지막으로 교환요청합니다. 감사합니다.